Les présentes conditions régissent toute commande passée sur risatlas.com. En validant une commande, le client les accepte sans réserve.

1. Produits

Ris Atlas commercialise des compléments alimentaires sous forme de gummies. Ce sont des compléments alimentaires : ce ne sont pas des médicaments. Ils ne remplacent pas une alimentation variée et équilibrée ni un mode de vie sain. Les dosages figurent sur chaque boîte et sur chaque fiche produit.

2. Prix

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (DH), toutes taxes comprises. La livraison est offerte à partir du format 3 boîtes. Ris Atlas se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

3. Commande et confirmation

La commande se passe directement depuis la fiche produit : nom, ville, téléphone. Chaque commande est confirmée par un appel téléphonique avant expédition. Sans confirmation, la commande n’est pas expédiée.

4. Paiement

Le paiement se fait exclusivement en espèces, à la livraison, entre les mains du livreur. Aucun prépaiement n’est demandé et aucune donnée bancaire n’est collectée sur le site.

5. Livraison

Livraison partout au Maroc sous 24 à 48 heures ouvrées dans les grandes villes, jusqu’à 72 heures pour les zones éloignées. Les délais sont indicatifs et courent à partir de la confirmation téléphonique.

6. Rétractation, échange et remboursement

Le client peut refuser le colis à la livraison, sans frais. Après réception, un produit non ouvert et dans son emballage d’origine peut être échangé ou remboursé dans un délai de 7 jours. Pour des raisons d’hygiène, un produit ouvert ou entamé ne peut être ni repris ni remboursé, sauf défaut avéré.

7. Produit défectueux ou erreur de commande

En cas de produit endommagé, périmé ou non conforme à la commande, le client dispose de 48 heures après réception pour nous écrire à support@risatlas.com avec une photo. Le remplacement ou le remboursement intégral est pris en charge par Ris Atlas.

8. Précautions d’emploi

Tenir hors de portée des enfants. Déconseillé aux enfants, aux femmes enceintes ou allaitantes sans avis médical. En cas de traitement en cours, demandez l’avis d’un professionnel de santé.

9. Responsabilité

Ris Atlas ne saurait être tenue responsable d’un usage non conforme aux indications figurant sur l’emballage.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. Tout litige relève des tribunaux compétents du Royaume du Maroc.

11. Contact

Pour toute question relative à une commande : support@risatlas.com.

Dernière mise à jour : août 2026.